Dúvidas Frequentes

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COMO FUNCIONA O FRETE NO REI DAS PORTAS?

Oferecemos diferentes opções de entrega para atender às suas necessidades:

  1. Correios
    Entregamos para todo o Brasil via Correios. O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no peso e na localidade.
  2. Transportadora
    Ideal para pedidos de grande porte. O custo será calculado no momento da compra.
  3. Retire na Loja
    Disponível gratuitamente em nossa loja física:
    Rua Hayel Bon Faker, 1925, Dourados - MS.
  4. Motoboy - Dourados (peso menor que 12kg)
    Disponível para a área urbana de Dourados.
    Taxa fixa: R$ 15,00.
  5. Entrega Rei das Portas - Dourados (peso acima de 12kg e compra acima de R$ 100,00)
    Taxa fixa: R$ 15,00.
  6. Entrega Rei das Portas - Cidades próximas (Compras acima de R$ 200,00)

    Cidades atendidas:

    • Caarapó
    • Deodápolis
    • Douradina
    • Fátima do Sul
    • Glória de Dourados
    • Itaporã
    • Jateí
    • Jutí
    • Nova Alvorada do Sul
    • Rio Brilhante
    • Vicentina
    Taxa fixa: R$ 60,00.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato conosco!

COMO FAçO PARA ME CADASTRAR NO SITE DO REI DAS PORTAS?

Para se cadastrar no site do Rei das Portas, siga os passos abaixo:

  1. No canto superior direito do site, localize o botão " Entrar ou Cadastrar" e clique nele. Em seguida, clique na opção "Não tem uma conta? Cadastre-se aqui."
  2. Será exibido o formulário de cadastro. Preencha os campos iniciais com seu e-mail, CPF e senha, e clique no botão Cadastrar.
  3. Após isso, você será redirecionado para uma nova página para completar o restante do seu cadastro. Preencha os campos obrigatórios com as informações solicitadas, incluindo:
    • Nome Completo
    • Data de Nascimento
    • Celular
    • CPF
    • E-mail
    • Senha e Confirmação de Senha
    • Endereço, incluindo:
      • CEP (Se não souber, clique no link "Não sabe seu CEP?")
      • Rua
      • Número
      • Complemento (opcional)
      • Cidade
      • Estado (UF)
      • Bairro
    • Informações adicionais (se aplicável).
  4. Após preencher todos os campos, clique em Finalizar Cadastro.

Pronto! Agora você está cadastrado no site do Rei das Portas e pode aproveitar uma experiência personalizada para suas compras. Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte.

COMO FAçO PARA COMPRAR PELO SITE DO REI DAS PORTAS?
  1. Faça login na sua conta. Se você ainda não tiver uma conta, siga as instruções fornecidas anteriormente para se cadastrar.
  2. Navegue pelo site e encontre os produtos que deseja comprar. Você pode explorar as categorias, usar a barra de pesquisa ou verificar as promoções em destaque.
  3. Ao encontrar um produto que lhe interesse, clique nele para ver mais detalhes, como descrição, imagens, preço e opções disponíveis (como tamanho, cor, etc.).
  4. Selecione as opções desejadas (se aplicável) e escolha a quantidade desejada do produto.
  5. Clique no botão "Adicionar ao carrinho". O produto será adicionado ao seu carrinho de compras.
  6. Continue navegando e adicionando mais produtos ao carrinho ou, quando estiver pronto para finalizar a compra, clique no ícone do carrinho (geralmente localizado no canto superior direito do site) para acessar o carrinho de compras.
  7. No carrinho de compras:
    • Verifique se todos os produtos e suas quantidades estão corretos.
    • Remova produtos ou atualize as quantidades, se necessário.
    • Insira um cupom de desconto (se houver) para aproveitar eventuais benefícios.
  8. Clique no botão "Finalizar compra".
  9. Na página de checkout:
    • Forneça as informações de entrega, como nome completo, endereço e número de telefone.
    • Revise cuidadosamente todas as informações inseridas.
    • Escolha a opção de envio que melhor atenda às suas necessidades.
  10. Escolha o método de pagamento disponível e conclua a transação.
  11. Após o pagamento ser aprovado, você receberá um e-mail de confirmação e o processamento do pedido será iniciado.
  12. Fique atento ao status do pedido e às atualizações de entrega ou retirada através do e-mail informado durante a compra.
COMO ENTRAR EM CONTATO COM A CENTRAL DE ATENDIMENTO DO REI DAS PORTAS?

Para entrar em contato com nossa Central de Atendimento, você pode escolher a opção que for mais conveniente:

  1. WhatsApp:

    • Envie uma mensagem para (67) 9 9855-4415.
    • Ou clique no botão fixo de WhatsApp na parte inferior direita da tela em nosso site.

  2. Telefone:

    • Ligue para (67) 3422-1009.

  3. E-mail:

  4. Visite nossa loja física:

    • Endereço: R. Hayel Bon Faker, 1925 - Jardim São Pedro, Dourados - MS, 79810-050.

Nossa equipe está pronta para atender você com rapidez e eficiência!